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컴퓨터에 아시시는 분들 답변 부탁드립니다.
REPUBLIC OF KOREA 속상 0 818 2007-11-15 10:50:33
안녕하세요?
다름이 아니라 컴퓨터가 말썽을 부려서 이렇게 글을 올립니다.
100만원 넘어하는 컴퓨터값이 아까워 그냥 중고를 하나 샀는데요.
제 속을 썩이네요.
인테넷만 켜려고 하면 왜 잘 켜지지 않죠???
첨엔 안그랫는데....

언제부터인가 더불클릭해도 잘 안되고,
오른쪽클릭해서 열기를 해도 잘 안되네요.
그러다가 몇십번을 시도해서야 겨우 인터넷이 열립니다.
그리고요. 화면도중에 오류보고서가 자꾸 뜨네요.
그러면서 아래 도구모음에 네이버사이트가 연속 새로 생겨나요.

예전에 오류보고서만 뜨고 네이버사이트는 새로 생기지 않았었는데...
그러면 화살표가 작업상태로 되면서 아무것도 할수 없게 만들어버리고....
다시 시작하면 역시 또 그렇고...
오류 보고서를 보내도 소용없네요.
제 컴퓨터가 어디에 문제가 잇는지 ...
아시는 분들 상세한 답변부탁드립니다
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  • 김중사 2007-11-15 10:57:08
    딱~보아하니 컴퓨터 문제가 아니라 마우스 문제인듯 합니다^^
    마우스를 바꿔보시죠~
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  • 개마대 2007-11-15 11:20:53
    안녕하세여 중고를 사셧다는데 젤 어려운점이 a/s가 힘들다는거져
    저도 역시 어깨넘어로 배운터라 정확하게 진단은 할수없군요

    우선 제어판에 가보시면 컴퓨터성능및 유지관리창에 디스크조각모음이 있습니다 디스크조각모음이란 프로그램을 좀더 빨리 실행할수있게 도와주는 하드디스크 정리프로그램입니다 한번실행해보세여 불필요한 프로그램등을 정리해주거든요.

    그리고 오류보고서는 가급적 보내지 않는것이 좋을듯합니다..
    만약 전주인이 윈도우정품을 사용하지않앗을시엔 보고서 보내봐야 아무의미 없거든요..

    또한가지 방법으로는 컴터치료기라는 치료기가있습니다 네이버나 다음검색으로 컴퓨터치료기 라는것을 검색하고 무료로제공되는 치료기를 다운받으셔서 설치하시면 악성코드나 감염된파일등을 복구하여줍니다..

    위에서 말한것은 위급시 선택할수있는 방법이구요..다음이나 인터넷검색등으로 예를들어 검색창에 "인테넷실행이 느리게 작동됩니다" 이와같은 글을치시면 속상님과같은 오류시에 고칠수있는 도움의글을 찾으실수있습니다..

    일단 제가말한 두가지방법을해보시구여 가장빠른 방법은 하드디스크포맷인데 이것은 속상님이 하기엔 좀 힘들거라생각이 드네여 주위에 함알아보시고 하드디스크포맷과 윈도재설치 하실수잇는분 찾아보셔야 해달라하시면
    아마 정상작동될것입니다^^

    제가많이부족하여 큰도움 못드린것같은데 추운날 감기 조심하시고 빨리 컴터 고칠시길 바랄께여^^
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  • 천배로 2007-11-15 12:13:38
    사용하던 컴이 말썽을 부리면 갑갑하죠.
    컴이 문제를 일으키는건 크게 나누어 두 가지 경우입니다.
    한 가지는 각종 부품들(하드웨어) 문제 이고 다른 한가지는 구동프로그램(소프트웨어) 문제입니다.
    그러나 이렇게 두 가지로 분류하지만 워낙 여러요소들이 복합돼 있어서 문제를 간단하게 딱 집어 내기는 쉽지 않습니다.
    김중사님이 얘기한 건 마우스라는 하드웨어를 바꿔보라는 이야기이고, 개마대님이 한 이야기는 전부 소프트웨어 관련 내용들입니다. 물론 바이러스나 악성코드 같은 것들도 다 여기 해당 됩니다.
    일단 위에 두 분들 말씀대로 하실 수 있는 건 다 해 보시구여,
    하드웨어를 직접 다루시는 건 힘들 겁니다.
    해 봤는데 잘 안 된다면, 님이 당장 할 수 있는 방법은 없을 겁니다.
    그냥 A/S 요청 하셔서 공부 하신다 생각하시고 찬찬히 살펴 보세요.
    어차피 컴을 사용 할려면 조금씩 알아둬야 편합니다.

    제가 보지 않아서 단정할 순 없지만, 말씀하시는 증세로 봐서는 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 많습니다.
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  • 김중사 2007-11-15 17:41:13
    도움이 되고자 글들은 많이 올려주셨지만,
    제말이 정답입니다-마우스를 교체하세요.좋은거 필요없고 5천원짜리로

    오류보고는 운영체제(OS)문제니 마우스교체와는 상관없쉬미다.
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  • 기사 2007-11-15 18:02:15
    컴퓨터가 반응이 거의 없지 않은가요?
    이상한 프로그램이 너무 많이 실행되여 CPU 100%를 잡아먹는 경우가 아니면 바이러스에 감염되여 인터넷프로그램인 Internet Explorer 에 오류가 생겼을 가능성이 큽니다.
    지역이 어디신가요? 가까운 곳이면 제가 봐드릴께요.
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  • 포멧 2007-11-15 23:13:02
    님, 포멧하세요 ^^ 하드웨어적인 문제가 아니라면 포멧하시고 다시 설치하세요. 설치하실 때 꼭 파티션 두 개로 나눠서 하시고요. 두 번째 파티션에 꼭 C 드라이버를 백업해두세요.
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  • 디스 2007-11-15 23:50:16
    포맷->윈도우재설치->백신평가판설치및 바이러스검사->윈도우패치

    윈도우보안패치를 설치하지 않거나 백신프로그램이 안깔려있는상태에서 인터넷을 이용하다보면 100%바이러스에 걸립니다. 또는 윈도우가 깨져서 오류가 생겼을수도 있으니 재설치하는게 가장 깨끗하죠.
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  • 철의비 2007-11-16 00:31:32
    윈도우 직접 깔으셨나요? 바탕화면의 내컴퓨터에다 마우스 대시고 오른쪽 버튼 누르셔서 창 나오면 속성 눌러보세요. 나타난 정보들 중에 "시스템 : " 항목의 맨 아래에 Service Pack 2라고 되어있지 않으면 MS홈페이지 가셔서 패치를 해 주셔야 합니다. 바이러스 걸리신 것 같은데 백신 프로그램 구하셔다가 검사 한번 해 보세요. 구입하실 때 구입처에서 새로 세팅 해준게 아니라면 포맷 하시고 다시 프로그램 까시는게 좋겠습니다. 잘 쓰시다가 언제부턴가 오류보고창 자주 뜨고 익스플로러 창이 제 멋대로 나오기 시작하면 악성코드 때문입니다. 검사, 치료 프로그램은 노턴이 가장 좋은데 다운 받으셔서 까시든가 아니면 요즘은 인터넷 서비스업체에서 무료 프로그램을 제공하고 있습니다. 어디꺼 쓰시죠?

    하나포스 http://pcsafe.hanafos.com/
    메가패스 http://megadoctor.megapass.net/

    LG파워콤도 자체적으로 제공하는게 있기는 한데 몇달 무료로 쓰고 유료로 전환할겁니다 아마..
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  • 후크선장 2007-11-16 01:47:23
    속상님의 글에만 의지하여 판단해 보면,
    오류보고서가 뜨는 이유는 다음과 같아서 입니다.

    "언제부터인가 더불클릭해도 잘 안되고,
    오른쪽클릭해서 열기를 해도 잘 안되네요.
    그러다가 몇십번을 시도해서야 겨우 인터넷이 열립니다"

    즉, 님의 컴퓨터에서 어떤이유로 마우스버튼의 클릭 신호에 대한 반응이 실시간으로 잘 안된 것일 수 있읍니다.
    따라서, 속상님께서는 몇번이고 반복하여 마우스버튼을 누르셨을테고, 그 신호는 컴퓨터상의 스택이란 곳에 저장됩니다.
    원래는 한번 클릭에 인터넷이 열려야 정상이라고 할때, 속상님의 컴퓨터는 클릭 즉시 반영이 되지않았던 것이고, 대신 그 클릭신호는 차곡차곡 메모리스택에 쌓이게 된것이죠. 그러다가 어느 한 순간, 신호전달이 되기 시작하자 이미 스택에 쌓여있던 여러번의 클릭신호가 한꺼번에 전달이 되었을테고 그 저장된 여러번의 신호를 충분히 소화해낼 여력이 있었다면 저장된 클릭회수만큼 인터넷창이 한꺼번에 열렸을텐데, 여력이 부족한 경우는 인터넷창에 그 회수만큼 오류보고 창이 떴을 겁니다.
    오류보고는 윈도우즈를 개발한 마이크로소프트사에서 윈도우즈 사용자들로 하여금 자기회사 제품(윈도우즈)을 사용을 하면서 발생된 문제에 대해 사후 보정을 하기위해 인터넷상으로 문제발생 보고를 유도하기 위해 존재하는 것이니, 오류보고 창이 뜨면 "보내지않음"을 클릭하는 것이 오히려 불필요한 컴퓨터활동을 방지할 수 있는 방법입니다.

    아무튼, 님의 컴퓨터 경우라면 윈도우즈 상의 제어판을 클릭한 다음, 제어판 창을 연 상태에서 "마우스"라는 아이콘을 클릭하세요.
    그러면, 마우스 등록정보 창이 열리게 됩니다. 그곳에서 "단추"라고 된 항목에서 "두번 클릭 속도"라고 된 곳이 있는데, 그곳에서 "두번 클릭 속도"의 조절을 보다 빠른쪽으로 해두시면 개선이 될 것입니다.

    만일, 그렇게 해서 개선이 되지않는다면 바이러스 검사등을 해보시고 감염시 치유를 하면 될것인데, 그 방법도 아니면 새로 윈도우즈 포팅을 하시는 것이 나을 겁니다.
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  • 바이러스 2007-11-16 04:33:43
    가장 확률이 높은 경우는 바이러스 전염인것 같습니다. 필요하시다면 바이러스 백신프로그램 보내 드릴게요.
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  • 속상 2007-11-16 07:21:07
    참 이렇게 컴퓨터에 능숙하신분들 정말로 부럽습니다.
    그리고 여러가지 조언들을 주셔서 감사합니다.
    여러분들이 조언대로 마우스도 바꿔보고, 설정 제어판에 가서 마우스 속도도 빠르게 했습니다. 그리고 디스크조각모음 공간도 넓혀 보았습니다.
    좀 많이 괜찮아졌습니다.
    그런데 엎어진김에 절이라고. 한가지 궁금한것이 있는데요.
    포맷->윈도우재설치->백신평가판설치및 바이러스검사->윈도우패치
    라고 하셨는데. 포맷은 어데로 들어가면 있는겁니까?
    내 컴퓨터 나 바탕화면을 뒤져도 그런것 없는데...
    그리고요. 백신 프로그램은 잘 모르겟는데...
    제컴퓨터에도 이름이 무엇인지는 몰라도 치료하는프로그램이 있어가지고 제가 잘 안될때마다 검사는 해주거든요. 그러면 아직도 바이러스 감염이라는 메세지는 잘안뜹니다.,,
    참 컴을 몰라도 넘 모르다보니....
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  • 2007-11-16 10:07:29
    말을 들어보니 컴텨에 바이러스가 꽉 차고, 컴퓨터를 잘 사용하지 못한 데로부터 프로그램 오류가 꼬이고 꼬여있는 것 같네요.
    저도 5년 전에 한국 첨 왔을 때 님처럼 중고 컴퓨터를 샀다가 고생 많이 했습니다. 물론 새거 사도 마찬가지 였을 걸요.
    내가 판단하기엔 지금 상황에서 아무리 별 조언을 다 해주어도 컴에 익숙치 않으니 뭔 소리 할지 잘 이해되지 않을 겁니다.
    그냥 제일 좋기는 가까운 컴퓨터 수리점에 찾아가 컴퓨터 완전 포멧하고 바이러스 삭제하고 등등 쓸만하게 만들어달라고 하고, 바이러스 백신하나 깔아달라고 해서 정기적으로 체크하는 것이 제일 좋은 방법 같네요. 5만 원 미만입니다.
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  • 수영 2007-11-16 10:31:04
    속상님 가까운데계시면 제가 다시 설치해드릴게요 연락번호주세요
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  • 디스 2007-11-16 17:47:33
    윈도우다시 설치하는데 1시간이면 돼는데 컴퓨터수리점에서 돈내고 하는건 미친짓입니다. 20,30만원 정도면 쓸만한 본체 살수 있는데 중고품 고쳐서 쓰는것도 돈낭비구요.

    우선 처음 컴퓨터 킬때 F11을 누르시면 HDD, CD, 플로피디스크 중 어느곳으로 부팅을 할지 나올겁니다. 윈도우XP의경우 CD로 윈도우98의경우 플로피디스크로 체크하시면 됍니다.

    윈도우xp설치 : http://blog.naver.com/hsd0077?Redirect=Log&logNo=60028516711

    윈도우98설치 : http://blog.naver.com/freebirdkr?Redirect=Log&logNo=100009077071

    그다음 사운드카드와 그래픽카드 이름 확인하시고, 사운드, 그래픽 드라이버를 설치해주시면 됍니다.
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