고객센터 명품 전문상담원에 도전하세요.

위너스잡은 취업난을 겪고 있는 구직자에게 자기탐색 및 적성을 파악하여 취업계획을 수립하고 고객센터 전문상담원의 직업정보 제공 및 입사서류 작성, 맞춤 면접전략 등 취업효능감 향상을 위한 종합적인 취업지원을 위해 취업성공프로그램을 실시하고 있습니다. 취업을 희망하는 적극적인 구직자분들의 많은 신청을 바랍니다.

? 취업성공프로그램(3일 과정, 1일 3시간, 총 9시간), 무료 교육

○ 교육일정 : 2016. 4. 6 (수) ∼ 2016. 4. 8 (금) 3일간

○ 교육대상 : 취업을 희망하는 적극적인 남?여 구직자(수도권 거주자)

○ 교육장소 : 힐링&잡 나눔카페 _ 인천 남동구 구월동, 신승빌딩 2층(032-422-1851)

구분

시간 및 요일

교 육 주 제

비 고

1일차

09:30 ~ 12:30

수요일

- 기업 경영과 콜센터 이해

- 고객 상담원 역할과 자질

- 고객 상담원 비전

- 고객 상담원 실무(인바운드/아웃바운드의 이해)

- 콜센터 고객 응대 전략

직무역량교육

2일차

09:30 ~ 12:30

목요일

- 직업의식고취

- 고객 상담원 직무중심 이력서 작성법

- 고객 상담원 직무중심 자기소개서 작성법

취업준비교육

(Ⅰ)

3일차

09:30 ~ 12:30

금요일

- 첫인상, 호감 이미지메이킹

- 면접 전략

- 직장적응예절

취업준비교육

(Ⅱ)

※ 사정에 따라 교육일정과 교육내용은 변경되거나 개설되지 않을 수 있습니다.

? 교육 수료 당일 위너스잡 협력회사 현장면접 진행

①CJ오쇼핑, ②NH홈쇼핑, ③ 홈앤쇼핑 ④엘지유플러스 ⑤ 기타(수도권 컨택센타)

? 참가자 특전

○ 수료 후 단계별 맞춤컨설팅 무료 제공(개별상담 및 지속적인 일자리 알선 등)

○ 취업 후 직업적응을 위한 사후관리, 직업훈련 참여 기회 제공

? 교육 원서접수 및 상세 상담 문의

○ 접수방법 : 이메일(toypd@daum.net) 및 전화접수

○ 접 수 처 : (관허)위너스잡 & winnersmall.co.kr

○ 상담문의 : 주병희 실장 ☎ 032-527-5440 / 010-8373-9440